Tingimused ja sätted
Üldine teave
Käesolevad tingimused reguleerivad veebilehe www.bcsauto.ee/pood veebipoe (edaspidi „Ettevõte“) kasutamist ja veebipoe tootekaardi kaudu esitatavate päringute töötlemist.
Ettevõtte andmed:
BCS Auto OÜ
Registrikood: 11371248
KMKR number: EE101135023
Aadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Türi tn 6, 11313
E-post: info@bcsauto.e
1. Üldsätted
Kodulehe veebipood võimaldab toodete valimist, ostukorvi lisamist ja tellimuse esitamist. Tellimuse vormistamisega kinnitab klient, et on tutvunud käesolevate Tingimuste ja Sätetega ning nõustub nendega.
2. Tellimuse esitamine ja tasumine
Kodulehel olevate toodete kohta saab esitada tellimuse, kasutades veebipoe ostukorvi ja kassasüsteemi. Tellimuse esitamisega kinnitab klient, et on tutvunud kehtivate tingimustega ja nõustub nendega.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendile e-posti teel tellimuskinnitus ning koostatakse arve. Tasumine toimub kas:
(a) pangaülekandega arve alusel või
(b) sularahas või kaardiga BCS Auto OÜ kontoris kauba kättesaamisel, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Tellimus loetakse kinnitatuks ja jõustub alates hetkest, mil pooled on kokku leppinud hinna, tarneviisi, tähtaja, maksetingimuste ning muude oluliste asjaolude osas ning tasumine on korrektselt teostatud või kinnitatud.
Veebilehel esitatud tooteinfo ja hinnad on informatiivse iseloomuga ega kujuta endast siduvat pakkumist.
3. Tarnetingimused
Kauba üleandmine toimub kas:
(a) kliendi poolt isiklikult BCS Auto OÜ kontorist aadressil [aadress], eelnevalt poolte vahel kokku lepitud ajal; või
(b) kauba saatmise teel Eesti territooriumil tegutsevate kolmandatest isikutest logistikateenuse osutajate (nt Omniva, Itella SmartPOST, DPD jt) kaudu.
Tellimustele, mille kogusumma ületab 150 eurot, kehtib Eesti Vabariigi territooriumil tasuta kohaletoimetamine. Tasuta kohaletoimetamise tingimus ei laiene suuremahulistele või erikäitlemist vajavatele toodetele, sealhulgas, kuid mitte ainult, käivitusakudele, velgedele, katuseboksidele ja muudele sarnastele kaupadele. Selliste toodete kohaletoimetamise tingimused ja võimalikud lisakulud lepitakse kliendiga kokku individuaalselt enne tehingu lõplikku kinnitamist.
Tarnetingimused, sealhulgas tarne hind, viis ja tähtaeg, lepitakse kokku individuaalselt enne tehingu sõlmimist. BCS Auto OÜ ei vastuta tarneteenuse pakkuja tegevuse, viivituste ega tarnekatkestuste eest, mis ei ole Ettevõtte mõjupiirkonnas. Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko läheb kliendile üle hetkest, mil kaup on üle antud logistikateenuse osutajale või kliendile isiklikult.
Tarneviis, -tähtaeg ja võimalikud lisakulud lepitakse kinnituse käigus täpselt kokku. Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise riisiko läheb kliendile üle hetkest, mil kaup on üle antud logistikateenuse osutajale või kliendile.
4. Tagastamine ja pretensioonid
Kliendil on õigus kaup tagastada või ümber vahetada vastavalt Eesti Vabariigi seadustele ja BCS Auto OÜ poolt kehtestatud tingimustele. Tagastamise õiguse kasutamiseks peab kaup olema kasutamata, originaalpakendis ja samas seisukorras, nagu see kliendile üle anti, välja arvatud juhul, kui toote mittekasutamine ei ole võimalik kauba olemusest tulenevalt.
Tagastamise täpsed tingimused ja kord, sealhulgas kauba tagastamise viis, tähtaeg ja võimalikud kulud, lepitakse kokku individuaalselt BCS Auto OÜ ja kliendi vahel.
Pretensioonide korral palume kliendil võtta viivitamata ühendust BCS Auto OÜ klienditoega, esitades võimalikult täpse kirjelduse probleemist ja lisades asjakohased dokumendid või fotod.
5. Tooteinfo ja vastutus
BCS Auto OÜ teeb mõistlikke pingutusi, et käesoleval veebilehel kuvatav tooteinfo oleks ajakohane ja täpne.
Ettevõte ei vastuta eksimuste eest teabe õigsuses või selle tõlgendamises, samuti kahjude eest, mis võivad tuleneda veebilehel avaldatud teabe kasutamisest ilma selle eelneva individuaalse kinnitamiseta.
6. Privaatsus ja andmekaitse
Päringuvormi kaudu esitatud isikuandmeid (nt nimi, e-posti aadress, telefoninumber) töödeldakse üksnes päringule vastamise ning kliendisuhtluse eesmärgil.
Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitsemääruse (GDPR) ja teiste kohaldatavate õigusaktidega. Täpsem teave isikuandmete töötlemise kohta on kättesaadav Ettevõtte privaatsuspoliitikas.
7. Intellektuaalne omand
Käesoleval veebilehel avaldatud kogu sisu, sh tekstid, fotod, graafilised kujundused ja tootekirjeldused, on autoriõiguse objekt ning kuuluvad BCS Auto OÜ-le või tema lepingupartneritele.
Ilma BCS Auto OÜ eelneva kirjaliku nõusolekuta on keelatud veebilehel oleva sisu kopeerimine, levitamine, töötlemine või kasutamine mistahes kujul ja eesmärgil.
8. Tingimuste muutmine
BCS Auto OÜ-l on õigus käesolevaid Tingimusi igal ajal ühepoolselt muuta. Muudatused jõustuvad alates nende avaldamisest veebilehel.
Soovitame kasutajatel tutvuda Tingimuste sisuga regulaarselt.
Küsimuste või täiendavate selgituste saamiseks palume pöörduda meie poole e-posti teel aadressil info@bcsauto.ee.
